Customer service representative

Customer service
Geplaatst 2 maanden geleden

Dit is een hele toffe functie voor een HBO starter die nog héél veel wil leren. Maar ook ervaren Customer Service Medewerkers nodigen we van harte uit om te solliciteren!

In deze rol ben je de schakel tussen sales en de productie en zorg je ervoor dat de klantvraag ook daadwerkelijk geproduceerd kan worden in de fabriek. Samen werken ze aan 100% tevreden klanten.

Wij zijn voor onze klant in Tilburg opzoek naar een fulltime: Customer Service Representative

Wat ga je doen?

  • Zorgen voor een optimale voorraadbeheer o.b.v. voorraadafspraken/-contracten;
  • Je hebt een kritische blik op de pieken en dalen in voorraadafnames;
  • Controleren van de voortgang binnen de productie en overlegt waar nodig met productieplanning, sales en/of transportplanning. Alles voor de allerbeste service!
  • Opstellen en afhandelen van offertes en het invoeren van nieuwe producten;
  • Controleren van geboekte voorraadorders;
  • Coördineren en analyseren van retouren van het palletproces;
  • Bestellen van materialen en zorgen dat deze op tijd binnen zijn voor het productieproces;
  • Veiligheid is belangrijk voor jou en daarom loop je ook regelmatig veiligheidsrondes door de fabriek;
  • Doen van verbetervoorstellen.

Wat vragen we van jou?

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Een aantal jaar ervaring binnen een productiebedrijf / supply chain afdeling;
  • Ervaring met ERP systemen is een pré;
  • Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Veiligheid op nummer één staan;
  • Communicatief sterk. Jij gaat voor een 100% tevreden klant en zoekt daarin de samenwerking op met je collega’s;
  • Het glas is bij jou altijd half vol. Je ziet mogelijkheden en denkt graag in oplossingen;
  • Technisch aangelegd en hebt een lekker gevoel voor cijfers;
  • Fulltime beschikbaar.

Wat bieden we jou?

  • Een ervaren team met collega’s die houden van hard werken, maar ook zeker in zijn voor een lolletje;
  • Volop ruimte om het beste uit jezelf te halen;
  • Een salaris tussen de € 3.300 – € 3.900 obv 40 uur;
  • 13e maand,;
  • Uitstekende pensioenregeling (2/3 wort betaald door de werkgever);
  • 11,5 ATV dagen;
  • Een eindejaarsuitkering;
  • Fietsplan;
  • Fitnessvergoeding.

Vacature eigenschappen

Vacature categorieKantoor

Solliciteer online

Een geldig e-mailadres is verplicht.